А слово "нравится, удобно, полезно, эффективно" часто опирается не на рациональность выбора, а не "привычку". Типа мы сидим на табуретки 10 лет, привыкли, нам типа удобно и всё такое. А потом дают нам стул с поворачивающимеся ножкам. И каков будет результат, когда мы привыкли елозить на табуретки и они не шевелиться? :) Конечно же стул будет неудобным, потому что он начинает двигаться когда мы елозием на нём. А ведь его подпижность можно использовать для достиженее результата более эффективно, чем табуреку; а для этого нам всего-то надо не елозить.
Точно так же и с софтом. Мы что-то вначале выбрила, типа привыкли к этому. А что-то другое нам кажется неудобным, но это всё из-за привычек (за частаю вредных, это я про елозить или софт использовать долго, например вместо меню длинных в старом офисе, в новом у нас всё навибу и есть смысловые закладки).