Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Особенно, когда нужно решить какую-нибудь проблему. Увидеть, как что-то сделать, можно на сайте WWW.SmotriKak.RU. Вот, например, ответ на вопрос "Как успокоить кричащего ребёнка" http://www.smotrikak.ru/video/1073/%D0%9A%D0%B0%D0... Всё очень просто, а главное, работает!