Все мы приблизительно понимаем, какие должности присутствуют в игровом бизнесе, крупье, дилер, администрация зала, охрана. Но не все могли слышать о профессии пит-босс. Да и в принципе не во всех казино эту должность включают в штат. Дабы избежать лишних затрат на выплату заработной платы новому сотруднику, обязанности пит-босс распределяют между членами персонала. Но сегодня существует виртуальное казино вулкан, в котором вы можете играть самостоятельно, без помощи сотрудников.

На самом же деле в игорных заведениях Лас-Вегаса не обходятся без этой должности. Сначала может показаться, что обязанности пит-босса незамысловаты, и работа в общем то простая, но давайте рассмотрим его обязанности поподробнее.

Обязанности пит-босса:

• Контроль за работой дилера
• Оформление документации
• Решение конфликтных ситуаций

Наблюдение за работой дилера, состоит в том, чтобы дилер вел игру в соответствии с правилами, был корректен и вежлив с игроками и самое главное исключить возможность мошеннического сговора между дилером и игроком.

Значительным пунктом является заполнение бумага, оформление документации. Пит-босс ведет учет прибыли от каждого стола (в больших казино столов не мало), распределяет рабочий график персонала и их отпуска. Также не редко в заведениях случаются споры, конфликтные ситуации, решение которых тоже ложиться на плечи пит-босса, он выясняет причину конфликта и предлагает варианты его решения. К примеру, если в чем-то не прав дилер, тогда его непременно сменят на другого, и проведут воспитательные лекции. Но еще бывают ситуации, в которых виновен сам посетитель в этом случае пит-босс старается деликатно уладить вопрос или обратиться к вышестоящим органам заведения (администрации) в некоторых, тяжелых ситуациях, приходиться привлекать специальные органы.

Делая вывод из всего вышеперечисленного, можно понять, что на самом деле работа пит-босса не так-то и проста и требует специального обучения, знаний всех игорных правил и нюансов, а главное нужно быть эмоционально устойчивой личностью, уметь общаться с людьми решать конфликтные ситуации.